Informati al meglio. Cose da sapere sulla tua vacanza all’Amolaris.

Goditi da subito la vacanza arrivando rilassato. Se inizia così, non può che essere meravigliosa, giusto? Ti consigliamo di leggere le seguenti informazioni prima del tuo soggiorno. Abbiamo riassunto tutto quello che serve sapere. Hai domande? Siamo a tua completa disposizione!

Arrivo e partenza

Il tuo chalet o appartamento sarà disponibile dalle ore 15:00 del giorno di arrivo. Si prega di comunicare in anticipo l’orario di arrivo approssimativo.
Il giorno della partenza, ti chiediamo di liberare l’alloggio entro le ore 10:00. È importante sapere che verrà addebitato un giorno aggiuntivo in caso di partenza anticipata o posticipata non comunicata.

Prenotazione e acconto

Per assicurarvi una lodge o una suite, vi chiediamo di effettuare una prenotazione per iscritto, che diventerà valida nel momento in cui avremo ricevuto la vostra caparra del 30% dell’importo totale (minimo € 150,00). È semplice, basta seguire le istruzioni del nostro sistema di prenotazione, ma se avete domande, non esitate di contattarci. 

La caparra è una tassa di elaborazione e sarà rimborsata solo in caso di cancellazione se è stata stipulata un'assicurazione di viaggio e se è disponibile un certificato medico.

Pagamento

È importante sapere che secondo la legge attualmente in vigore, in Italia, i pagamenti in contanti sono possibili solo fino a un importo di € 4.999,00. Ovviamente accettiamo bancomat e carte di credito.

Tassa di soggiorno

Con la cosiddetta tassa locale, o di soggiorno, darai un contributo importante alla cultura, alle infrastrutture e alla natura della nostra regione. Attualmente, vengono addebitati € 3,50 a notte per persona (dai 14 anni). La tassa non è inclusa nel prezzo. Ti chiediamo di pagare la tassa di soggiorno al momento della partenza.

Animali domestici

All’Amolaris, i cani sono ospiti graditi. Perché rimanga così, per favore, tieni al guinzaglio il tuo amico a quattro zampe nelle aree comuni e occupati dei suoi “ricordini” – nell’area è presente una dog station con un distributore di sacchetti per i bisognini del tuo cane. L’area wellness, il lounge e il laghetto balneabile sono riservati esclusivamente alle persone.

Fumare

Tutte le stanze interne sono zone non fumatori. Si prega di essere rispettosi e di non fumare all’aperto nelle immediate vicinanze di altri ospiti.

Cancellazione

Visto che può sempre capitare un imprevisto, vi consigliamo di stipulare un’assicurazione annullamento viaggio. Qui potete calcolare il premio assicurativo e prenotare direttamente tramite Europäische Reiseversicherung. Se decidete di non stipulare l’assicurazione annullamento viaggio, si applicano le seguenti condizioni di cancellazione:

 

In caso di cancellazione tra i 30 e i 20 giorni prima dell'arrivo previsto, ti addebiteremo una penale pari al 30% del prezzo totale del soggiorno.

In caso di cancellazione da 20 a 10 giorni prima dell'arrivo previsto, addebiteremo una penale pari al 60% del prezzo totale del soggiorno.

In caso di cancellazione tra i 10 e i 3 giorni prima della data di arrivo prevista, addebiteremo una penale pari all'80% del prezzo totale del soggiorno.

In caso di cancellazione a partire da tre giorni prima della data di arrivo prevista, verrà addebitato l'intero prezzo del soggiorno.

In caso di mancata presentazione, arrivo posticipato o partenza anticipata, addebiteremo l'intero prezzo del soggiorno.

La caparra è una tassa di elaborazione e sarà rimborsata solo in caso di cancellazione se è stata stipulata un'assicurazione di viaggio e se è disponibile un certificato medico.