Bestens informiert. Wissenswertes rund um Ihren Urlaub im Amolaris.

Entspannt anreisen und von der ersten Minute an genießen. Wenn Ihr Urlaub so beginnt, kann er ja nur einmalig schön werden, nicht wahr? Deshalb legen wir Ihnen ans Herz, schon vor Ihrem Aufenthalt folgende Zeilen zu lesen. Wir haben Ihnen schön säuberlich alles Wissenswerte zusammengestellt. Sie haben noch Fragen? Wir sind gerne für Sie da!

An- & Abreise

Ihre Lodge oder Ihre Suite ist am Anreisetag ab 15.00 Uhr für Sie bereit. Bitte teilen Sie uns vorab Ihre ungefähre Anreisezeit mit.
Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihre Unterkunft bis 10.00 Uhr freizugeben. Bitte beachten SIe, dass wir bei unangekündigter, späterer Abreise einen weiteren Tag in Rechnung stellen.

Reservierung & Anzahlung

Damit Ihre Lodge oder Ihre Suite „Ihre“ wird, bitten wir Sie um eine schriftliche Reservierung. Diese ist gültig, sobald wir ein Angeld in Höhe von 30 % des Gesamtbetrages (mindestens € 150,00) erhalten haben. Folgen Sie einfach den Anweisungen unseres Buchungssystems, bei Fragen dazu sind wir Ihnen gerne behilflich. 

Das Angeld ist eine Bearbeitungsgebühr und wird im Falle einer Stornierung nur dann zurückerstattet, wenn eine Reiseversicherung abgeschlossen wurde und ein ärztliches Attest vorliegt.

Bezahlung

Bitte beachten Sie, dass in Italien laut Gesetz Bargeldzahlungen nur bis zu einem Betrag von € 4.999,00 möglich sind.
Wir akzeptieren selbstverständlich EC-Karten und Kreditkarten.

Ortstaxe

Mit der sogenannten Orts- oder Kurtaxe leisten Sie einen wichtigen Beitrag für die Kultur, die Infrastruktur und die Natur unserer Region.
Derzeit werden € 4,00 pro Übernachtung und Person (ab 14 Jahren) berechnet. Sie ist im Gesamtpreis nicht enthalten.
Wir bitten Sie, die Ortstaxe bei Ihrer Abreise vor Ort zu begleichen.

Haustiere

Hunde sind im Amolaris gern gesehene Gäste. Bitte helfen Sie mit, dass das auch so bleibt: Führen SIe in den öffentlichen Bereichen Ihren Vierbeiner an der Leine und kümmern Sie sich um die „Hinterlassenschaften“, auf dem Gelände gibt es eine Dogstation mit Kotbeutelspender. Bitte beachten Sie, dass Wellnessbereich, Atrium und Badeteich den Menschen vorbehalten sind.

Rauchen

Alle Innenräume sind Nichtraucherzonen. Bitte nehmen Sie Rücksicht auf Ihre Mitmenschen und rauchen Sie im Freien nicht in unmittelbarer Nähe anderer Gäste.

Stornierung

Weil immer etwas passieren kann, empfehlen wir Ihnen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Hier können Sie die Prämie berechnen und direkt über die Europäische Reiseversicherung buchen. Entscheiden Sie sich gegen eine Reiserücktrittsversicherung, treten folgende Stornobedingungen in Kraft: 

Bei einer Stornierung von 30 bis 20 Tagen vor geplanter Anreise berechnen wir eine Gebühr in Höhe von 30 % des gesamten Aufenthaltspreises.

Bei einer Stornierung von 20 bis 10 Tagen vor geplanter Anreise berechnen wir eine Gebühr in Höhe von 60 % des gesamten Aufenthaltspreises.

Bei einer Stornierung von 10 bis drei Tagen vor geplanter Anreise berechnen wir eine Gebühr in Höhe von 80 % des gesamten Aufenthaltspreises.

Bei einer Stornierung ab drei Tagen vor geplanter Anreise berechnen wir den gesamten Aufenthaltspreis.

Bei Nichtanreise, verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise berechnen wir den gesamten Aufenthaltspreis.

Das Angeld ist eine Bearbeitungsgebühr und wird im Falle einer Stornierung nur dann zurückerstattet, wenn eine Reiseversicherung abgeschlossen wurde und ein ärztliches Attest vorliegt.